【room14】質問って？３　『質問と詰問』

Whyの取り扱いには注意が必要という続編です。なぜ、どうして？は相手を攻める効果抜群。場合によっては相手を萎縮させ、適切な情報を引き出せないこともあります。これは『質問』ではなく、『詰問』ですね。どうしたら詰問→質問になるか・・・What（何が、どんな～）を使います▼詰問の例・なぜ時間を守れないのですか？・どうしてその方法を選択したのですか？▼質問の例１・何が障害になっていますか？・何があるとうまくいきますか？・どんな状況が望ましいですか？これで、問題に焦点をあてる事ができるようになります。また、第三者的に少し距離をおくことに対しては有効なようです▼質問の例２・なぜ彼はこの方法を選択したと思いますか？・なぜ私たちはこの結論を出したのか？詰問を質問に変化させることで得る情報の範囲が広がります。いつも答えが十分得られてないと感じている方、質問を変えてみませんか？