【room11】質問って？１　『質問の種類』

コーチングでも、日常生活でも質問の仕方は重要なテーマ。シリーズで、ＵＰしていきたいと思います。1回目は質問の種類から。質問には大きく分けて、2つの種類があります。クローズドクエスチョンとオープンクエスチョン。どちらが良い悪いではなく、特徴を知り、用途で使い分けたり、組み合わせることによって相乗効果を生みます。▼クローズドクエスチョン・はい、いいえ（yes/no)で答えられるもの。・会話が一度区切られます。　・時間的なスピードが求められている場面で有効。・確認事項に有効。▼オープンクエスチョン・いわゆる5W1Hの質問。・答えの幅があるもの。・答えから、会話がさらに広がります。 ・相手の意見を求める時、アイデアを膨らませる時、・密なコミュニケーションを求める時に有効。会話が広がるので、時間に余裕がある時におすすめ。例▼クローズドクエスチョン『ケーキは好きですか？』▼オープンクエスチョン『どんなケーキが好きですか？』どんなケーキを人に勧めますか？』『このケーキはどんな材料からできていますか？』『どのようにして、このケーキの情報を知ったのですか？』日常の会話の中でどちらをよく使っているか、意識してみてください。発見があるかもしれませんよ。続きを読む: 【room11】質問って？１　『質問の種類』